| Representante Exclusivo para Venezuela de los Auxiliares Auditivos |
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| Representante Exclusivo para Venezuela de las siguientes casas |
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BIONIC HEARING AIDS DE VENEZUELA, C.A.
Pasos a Seguir para su Solicitud de Auxiliar Auditivo a través del IVSS
Diriguirse a la Dirección de Requisición y Suministros del IVSS ubicada en la Esquina de Altagracia, Edificio Sede IVSS, Psio 3, en la ciudad de Caracas.Una vez obtenida la orden del SSO, puede acudir a nuestras oficinas ubicadas en:
Avenida Principal de Chuao, Quinta 7-19, Urbanización Chuao, frente al Gama Express,
Caracas, Zona Postal 1065
Teléfonos: 58 212 991.0792 - 58 212 992.9113 - Fax: 58 212 992.2945.
Una vez en nuestras oficinas, se le abrirá la historia al paciente, se le realizará la impresión para hacer los moldes de los oídos y se realizará la Audiometría con el fiin de determinar cual es el equipo indicado.Luego se llamará al paciente para que venga a retirar su auxiliar auditivo, los cuales deben tener un mantenimiento adecuado con el fin de garantizar la larga vida del equipo.
Cuidado y Mantenimiento del Audífono y del Molde
Lea cuidadosamente el Manual de Instrucciones y la garantía que acompaña al Audífono.
- No deje su Audifono o sus pilas al alcance de niños pequeños.
- Guarde siempre su audífono en el mismo sitio con el compartimiento de batarías abierto y colóquelo en su deshumidificador cuando no lo use.
- Un Audífono puede dejar de funcionar (por ejemplo, cuando se gastan las pilas). tendrá que ser consciente de ello y llevar pilas de repuesto que sean para auxiliares auditivos.
- No intente nunca limpiar su audífono
- Debe realizar el mantenimineto cada 2 meses en Bionic
- Todos los Audífonos tienen 5 enemigos principales:
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Nuestros equipos tienene una garantía limitada por un (1) año, la cual cubre:
Desperfectos de fabricación por el período antes mencionado, a partir de la fecha de compra.
El equipo será reparado sin ningún costo, a exepción de los gastos de envío en caso de desperfecto mecánico que no incluya daño físico o abuso del equipo, accidentes, descomposición de batarías dentro de los equipos electrónicos, daños por inmersión o mala utilización del equipo.
Todo reclamo en la República Bolivariana de Venezuela deberá hacerse a través de Bionic Hearing Aids de Venezuela, C.A. (BIONIC) o en alguno de los centros adscritos en el territorio nacional, fuera de Venezuela deberá contactar al representante autorizado de la marca del equipo.
Bionic Hearing Aids de Venezuela, C.A. (BIONIC) no se hace responsable de problemas físicos u orgánicos acasionados por la mala utilización de cualesquiera de los equipos o por adaptaciones no acordes con las características e indicaciones médicas del caso; tampoco se hace responsable de daños de nungún tipo de equipos o usuarios que se hayan adaptado por agentes o centros no autorizados por Bionic Hearing Aids de Venezuela, C.A.
